Son güncelleme ve metin sürümü: Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; bu internet sitesindeki teklif, demo, iletişim ve servis formları ile iletişim kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: [Şirket unvanı] (“Şirket”), MCR TECH markasının sahibi.
Adres: [Şirket adresi]
MERSİS: [MERSİS numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: telefon numarası; verdiyseniz e-posta adresi
- Mesleki bilgi: işletme adı, il ve ilçe
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz cihaz, talep türü ve konusu, cihaz seri numarası, not ve mesaj alanına yazdıklarınız
- İşlem güvenliği: form gönderim zamanı, formun gönderildiği sayfa ve kötüye kullanımı önlemek için en fazla 1 saat tutulan, IP adresinizden üretilmiş şifreli özet (IP adresinizin kendisi kaydedilmez)
- Pazarlama (yalnızca izin verirseniz): siteye hangi reklam kampanyası veya siteden geldiğiniz bilgisi ve analiz ve pazarlama çerezleriyle toplanan kullanım bilgileri (ayrıntı için Çerez Politikası)
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Fiyat teklifi hazırlamak, demo randevusu planlamak, talebiniz hakkında sizinle telefon, WhatsApp veya e-postayla iletişime geçmek | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) |
| Satış, kurulum, eğitim, garanti ve servis süreçlerini yürütmek | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Fatura, kayıt saklama gibi mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Formun kötüye kullanımını önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Site kullanımını ölçmek, reklamlarımızı iyileştirmek ve talebinizin hangi kampanyadan geldiğini görmek | Açık rıza (m.5/1); çerez tercihlerinizden verilir ve her zaman geri alınabilir |
4. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir: sitenin barındırma ve e-posta hizmetini aldığımız tedarikçiler (Hostinger); sizinle WhatsApp üzerinden yazışmamız hâlinde WhatsApp LLC (ABD); kurulum ve servis iş ortaklarımız; talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Analiz ve pazarlama çerezlerine izin verirseniz kullanım verileriniz Google LLC ve Meta Platforms, Inc.’e (ABD) aktarılır. Yurt dışına aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Bu ülkelerde Türkiye’deki düzeyde koruma ve başvuru imkânı bulunmayabilir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz, sitedeki formlar ile tarayıcı depolaması aracılığıyla otomatik; WhatsApp, telefon ve e-posta yazışmaları aracılığıyla kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süresi
Teklif, demo ve iletişim talepleri, talep tarihinden itibaren en fazla 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda sistemden kaldırılır. Satışa dönüşen kayıtlar ve servis kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; ad soyad, T.C. kimlik numarası, tebligat adresi veya e-posta adresi ve talep konusunu içeren imzalı dilekçeyle [Şirket adresi] adresine; ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [E-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki ücret alınabilir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.