XRF altın ayar cihazı, kuyumcunun alacağı en pahalı ekipmanlardan biridir. Broşürdeki rakamlar birbirine benzer; farkı satıştan sonraki hizmet ve cihazın gerçek kullanımı yaratır. Teklif alırken satıcıya sormanızı önerdiğimiz sekiz soru:
1. Dedektör tipi ve çözünürlüğü nedir?
Dedektör, cihazın kalbidir. Çözünürlük (eV cinsinden) ne kadar düşükse, birbirine yakın elementlerin sinyalleri o kadar iyi ayrılır. Si-PIN ve SDD en yaygın iki dedektör tipidir. Rakamı ve dedektör tipini yazılı isteyin.
2. Doğruluk değeri kimin verisi?
“±0,3 milyem” ya da “%0,01” gibi değerler genellikle üretici verisidir ve belirli koşullarda, belirli ölçüm süresiyle alınır. Asıl testi kendi parçalarınızla yapın: ayarını bildiğiniz birkaç parçayı demoda ölçtürün.
3. Kalibrasyon nasıl ve ne sıklıkla yapılıyor?
Hangi referans numunelerle kalibre edildiğini, kontrolün ne sıklıkla yapılacağını ve ücretini sorun. Kalibrasyonu sizin önünüzde kontrol etmeye hazır olmayan bir satıcıya temkinli yaklaşın.
4. Arıza olursa kime ulaşırım, kaç günde bakılır?
Türkiye’de servis var mı, telefonla ilk destek alınabiliyor mu, servis randevusu kaç günde veriliyor? Satıcıya ulaşamadığınız bir cihaz, tezgâhta dekor olarak kalır.
5. Garanti neyi kapsıyor, yazılı mı?
Garanti süresini, kapsamını (tüp ve dedektör dâhil mi?) ve uzatma seçeneğini sözleşmede görün. Sözlü vaat, arıza günü işe yaramaz.
6. Ekranda ne görüyorum, rapor alınabiliyor mu?
Yalnızca altın oranı mı, alaşımdaki diğer metaller de mi görünüyor? Ölçüm kayıtlarının saklanması ve müşteriye verilebilecek bir rapor çıktısı günlük kullanımı doğrudan etkiler.
7. Radyasyon güvenliği ve NDK başvurusunu kim yapıyor?
X-ışını üreten cihazların kullanımı Nükleer Düzenleme Kurumu (NDK) mevzuatına tabidir. Satıcının bu süreçte ne kadar destek verdiğini, cihazın güvenlik özelliklerini (kapalı hazne, numune algılama, kilit) sorun.
8. Fiyata tam olarak neler dâhil?
Kurulum, eğitim, KDV, nakliye, ilk kalibrasyon ve yedek parça. Fiyat döviz mi, TL mi; hangi günün kuruyla hesaplanıyor? Teklifte olmayan kalemlerin sonradan çıkmaması için hepsini tek sayfada yazılı isteyin.
Bizim cevaplarımız
MCR TECH olarak bu soruların cevabını teklifte yazılı veriyoruz. MCR Mihenk’te Si-PIN dedektör (165 ± 5 eV) ve has altında ±0,3 milyem üretici doğruluğu, MCR Sarraf’ta %0,01 hassasiyet var; ikisini de dükkânınızdaki demoda kendi parçalarınızla kontrol ediyoruz. Yerinde kurulum ve eğitim, 2 yıl garanti, ilk yıl kalibrasyon kontrolü ve NDK kontrolü fiyata dâhildir; NDK gerekiyorsa başvurunuzu kurulumda birlikte yapıyoruz.
İki cihazımızı yan yana görmek için Mihenk ve Sarraf karşılaştırmasına bakın ya da teklifinizi isteyin; mesai saatlerinde gelen talebe aynı gün dönüyoruz.
